今年以来，省交通运输行业党委聚焦货车、网约车、同城配送车“三车”司机群体急难愁盼，常态化开展结对交友、精准化解纠纷、细化暖心服务，切实保障交通运输从业人员合法权益，持续增强行业凝聚力与从业人员获得感。

   诉求接办暖人心。坚守“广交友、强服务、防风险、保稳定”工作导向，常态化推进司机结对交友工作。全厅1100余名干部职工累计与1.6万余名“三车”司机结对联络，常态化保持联系交友对象5700余人。截至目前，累计收集各类诉求建议1800余条，办结答复1700条。依托12328热线受理货车司机运费拖欠诉求349件，成功处置297件，为司机追回拖欠运费455万余元，问题解决率85.1%，剩余诉求正在有序推进化解。

   阵地建设强服务。坚持阵地随车流布设、服务随司乘跟进，统筹整合高速服务区、物流园区、公路沿线驿站资源，高标准建成“司机之家”“党群服务驿站”84个，今年新增标准化规范化高速服务区“司机之家”6座，实行全天候对外开放服务。各级行业党委依托公安联合检查站、交通执法场所搭建服务阵地，创新运营模式，融合组织生活、普法维权、便民保障职能，以群团工作赋能党建提升，持续凝聚司机群体向心力。

   暖心保障护周全。始终以解决司机急难愁盼为党建落脚点，扎实落实“三免一推”惠民举措，累计为货车司机减免各类服务费440余万元。主动对接保险机构落地“运输人车险减负计划”，营运货车商业险费率下调35%。针对货车司机停车货损突出风险，为全省79座高速及一级公路服务区统一投保“车货无忧”公众责任险，有效降低货运从业经营压力。联合省红十字会开展应急救护培训，组织“三车”司机、交通执法、高速服务区及收费站130余名一线从业人员参训，提升行业应急自救能力。

  下一步，省交通运输行业党委将持续聚焦从业人员急难愁盼，优化细化服务举措，做实减负、维权、关爱民生实事，持续夯实全省交通运输行业安全稳定发展根基，助力行业高质量发展。