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【省交通综合执法海西干线支队】深夜救援纾民困 暖心服务赢表扬

  当前正值青海旅游旺季,国道215线冷湖辖区景区自驾车流持续攀升。8月2日晚,省交通综合执法海西干线支队快速响应、高效处置一起车辆陷沙险情,成功救助被困游客。当事人事后专程拨打12328交通服务热线,对执法人员深夜驰援、热心为民的服务态度给予高度赞扬,并留下书面表扬工单。
  8月2日晚,支队接到省公路路网运行监测与应急处置中心转办的救援工单,称一辆自驾车辆行驶至国道215线(黑独山景区)附近时,不慎陷入沙地。夜间戈壁视线极差,气温骤降,驾驶人尝试自救未果,情况紧急,急需现场救援。
  接到救援电话后,执法人员第一时间携带铁锹、牵引绳等救援工具,连夜赶赴事发地点。抵达现场后,执法人员迅速勘察险情,发现车辆后轮已深陷松软沙地,底盘完全拖地,无法自行脱困。面对深夜戈壁的恶劣环境,执法人员不惧严寒与疲惫,立即展开救援作业。他们先用铁锹奋力清理车辆四周的积沙,为车辆减轻阻力,随后借助牵引设备,与驾驶人合力拖拽。经过紧张的救援,被困车辆终于成功脱离沙地,驾驶人平安驶离危险路段。
  救援全程高效规范,执法人员不惧深夜戈壁恶劣环境,主动为游客排忧解难。事后,当事人张先生专程拨打12328交通服务热线,详细讲述救援全过程,对执法人员认真负责、热心为民的服务态度高度赞扬,此次救援不仅解游客的燃眉之急,更充分展现交通执法队伍“为民服务”的宗旨,树立良好的行业形象。
  下一步,省交通综合执法海西干线支队将以此次群众认可为动力,持续优化应急救援处置流程,持续加大景区易陷车路段的巡查频次,完善夜间救援物资储备,并同步做好沿线游客的安全普法与行车提醒,全力护航旅游旺季辖区公路的安全与通畅。