为深入践行“执法为民、服务为民”工作理念，持续深化柔性执法、温情服务，切实把便民服务阵地用好用活，用心用情解决过往司乘人员路途所需。7月9日，省交通综合执法果洛干线支队执法人员主动帮助远道而来的自驾游游客，以暖心服务擦亮交通执法为民底色，赢得群众高度赞誉。

  当日下午，湖北武汉一对夫妇自驾跨省出游，历经长途跋涉，连续五日在车上食宿，洗漱休整条件十分有限。车辆途经贵德超限站时，二人看到站内便民服务点与“司机之家”标识，随即停靠车辆，计划在此临时休整。

  当班执法人员发现该车辆后，主动上前靠前询问，细致了解游客出行难处。在得知两位游客长途奔波，亟须休整补给后，执法人员第一时间引导二人前往站内便民服务点及“司机之家”，免费提供休憩场所、洗漱淋浴、衣物清洗、休息纳凉等便民服务，切实化解了游客途中生活不便的现实困扰。

  细致周到、温情暖心的服务，让远道而来的游客深受感动。夫妇二人连连称赞，坦言此次跨省自驾旅途行程漫长、途经多地，从未遇到如此贴心、暖心、便利的服务站点，执法人员真诚热情、热忱为民的服务态度让他们倍感温暖。二人表示，将向更多出行游客分享推介青海交通便民服务举措，传递交通执法温情正能量。

  下一步，省交通综合执法果洛干线支队将持续坚持以人民为中心的发展思想，立足主责主业，持续盘活用好便民服务点、司机之家等服务阵地资源，推动刚性执法与柔性服务深度融合，常态化为过往司乘、出行游客提供全方位便民保障，精准回应群众出行需求，以有温度、有质感的交通服务护航群众平安顺畅出行，持续擦亮青海交通执法为民特色服务品牌。