近日，省交通综合执法玉树干线支队充分发挥“交通综合执法服务微信群”桥梁纽带作用，快速处置瓦日拉路段突发交通拥堵事件。全体执法人员以“快速响应、精准服务”的实际行动践行“执法为民”宗旨，有效保障道路通行秩序，赢得司乘人员广泛赞誉。

  平台聚力，快速响应抢得处置先机。始终秉持“执法为民、服务先行”工作导向，将“交通综合执法服务微信群”精心打造成执法人员与司乘人员的“连心桥”、道路路况的“前哨站”，实现路况动态实时互通、群众诉求即时响应。近期，有货车司机在群内紧急反映瓦日拉路段出现严重拥堵。支队接报后，第一时间核实拥堵位置、影响范围，确认核心区域交通阻断后，立即启动应急预案，迅速调配执法力量赶赴现场。

  精准施策，协同发力破解拥堵难题。执法人员抵达现场后，经细致勘查查明，此次拥堵为一辆重型半挂货车与一辆双排车并排发生故障无法移动所致，导致双向交通完全中断，大量车辆滞留。针对现场实际情况，支队精准施策、分类处置：对于双排车需更换配件的需求，执法人员主动驾车护送司机前往县城采购；对于重型半挂货车的维修需求，积极协调就近修理厂，并为司机提供详细联系方式与路线指引。在执法人员的全力协助下，双排车迅速排除故障，道路率先恢复小型车辆通行。

  持续攻坚，全力疏导恢复道路畅通。在小型车辆恢复通行后，执法人员立即采取手势指挥、分段放行等方式，引导车辆有序缓行，有效缓解车辆滞留压力。同时，执法人员坚守现场，实时跟踪重型半挂货车维修进展，并及时向滞留司乘人员通报情况、做好情绪安抚工作。经过6小时，重型半挂货车故障成功排除。执法人员引导滞留车辆分批次、有序通行。次日凌晨，随着最后一辆滞留车辆驶离现场，瓦日拉路段交通全面恢复正常。

  此次突发拥堵事件的高效处置，充分彰显“交通综合执法服务微信群”在畅通民意渠道、提升执法效能中的关键作用，真正实现“群众诉求一提、执法力量速达”。下一步，支队将以此次事件为契机，进一步优化应急处置机制，持续完善沟通服务平台，不断提升道路通行保障与应急处置能力，全力为群众营造安全、畅通、有序的交通环境，为地方交通运输事业高质量发展保驾护航。