党的二十届四中全会是在全面建设社会主义现代化国家关键时期召开的一次重要会议，全会锚定“十五五”时期战略任务，对建设交通强国、构建现代化产业体系作出系统部署，为交通运输领域高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循。连日来，省清分结算中心深刻把握全会精神核心要义与实践要求，以“学深悟透、知行合一”为导向，通过多维学习强信念、深度融合促实干、履职担当求实效，迅速掀起学习贯彻全会精神热潮，推动我省收费公路清分结算工作为交通强省建设与发展注入强劲动能。

  深学细悟强根基，凝聚奋进思想共识。始终把学习贯彻党的二十届四中全会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务，坚持高位统筹、精心部署，推动全会精神入脑入心、落地生根。第一时间召开专题学习部署会，将全会公报纳入核心学习内容，领导班子率先垂范、带头领学，围绕“十五五”时期交通强国建设部署要求，结合青海交通运输发展实际，深入解读全会精神相关的重点任务，引导干部职工深刻认识全会召开的重大政治意义、理论意义和实践意义，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，把智慧和力量凝聚到推动事业发展上来。为避免理论学习“走过场、重形式”，创新构建“领导班子领学、支部研学、部门联学、个人自学”四维学习模式，形成多层次、全覆盖、常态化的学习格局。领导班子立足“头雁引领”职责，定期开展专题研讨，聚焦清分结算精准化、ETC客户服务优质化等关键课题，带头谈认识、讲体会、谋思路，推动学习成果转化为工作思路；中心党支部以“三会一课”、主题党日为载体，结合支部工作实际开展研学活动，组织党员干部围绕“如何以全会精神指引业务突破”展开热烈讨论，凝聚“党建引领业务、业务彰显党建”的共识；各部门打破业务壁垒开展联学活动，针对跨省交易对账、通行费稽核、数据安全防护等协同性工作，通过“理论+业务”融合学习，梳理工作堵点、明确攻坚方向；干部职工结合岗位实际开展个人自学，通过线上学习平台、线下学习资料等多元载体，深学细悟全会精神，撰写学习心得，切实把学习成效转化为坚定的理想信念和履职尽责的行动自觉。在学习过程中，始终紧扣“服务交通强国建设、助力青海高质量发展”主线，深刻认识到收费公路清分结算工作是保障公众出行便捷的“重要支撑”，更是衔接区域经济循环的“流通纽带”。通过系统学习，干部职工进一步明确了“清分精准无误、服务贴心暖心、技术创新赋能”的工作目标，凝聚起“立足岗位建功、实干担当作为”的奋进共识，为推动清分结算事业高质量发展筑牢了坚实思想根基。

  知行合一促实干，锚定主业提质增效。立足“全省收费公路清分结算枢纽”职能定位，坚持学用结合、以学促干，把党的二十届四中全会精神融入清分结算、ETC服务、数据稽核等核心业务全过程，以实干举措推动全会精神落地见效，切实把“人民至上”理念、“高质量发展”要求转化为具体工作成效。聚焦智慧交通建设，加快技术创新赋能，推动清分结算系统智能化升级。紧扣全会“构建现代化产业体系、建设交通强国”部署，立足青海地域辽阔、路网分散的实际，依托现代信息技术，持续优化清分结算核心系统，完善交易对账机制，缩短交易对账周期，提升清分结算精准度和效率，确保通行费资金及时足额划转，保障收费公路运营主体合法权益。坚守“人民至上”理念，督促发行服务单位优化ETC客户服务体系，提升公众出行获得感。ETC客户服务直接关系群众出行体验，是践行以人民为中心发展思想的重要窗口。始终把群众需求放在首位，针对ETC客户咨询、投诉、售后等诉求，建立“快速响应、高效处置、闭环管理”工作机制，定期组织ETC经营管理单位召开联席会，梳理客户诉求热点难点问题，统筹协调各方资源解决群众急难愁盼，切实提升诉求响应效率和解决质量。同时，拓展ETC服务渠道，优化线上线下服务流程，推动ETC业务“就近办、便捷办、高效办”，持续提升服务精细化水平。此外，通过线上宣传平台、线下服务网点等载体，广泛开展ETC使用知识普及活动，引导群众正确使用ETC设备，助力公众享受便捷出行服务。一系列暖心举措，让群众切实感受到ETC客户服务的温度，不断增强人民群众对交通发展的获得感、幸福感、安全感。

  履职担当显作为，赋能交通强省建设。党的二十届四中全会明确提出建设交通强国的战略任务，青海作为西部重要交通枢纽，在全国交通网络中具有重要战略地位。省收费公路清分结算中心深刻把握自身职责使命，以学习贯彻全会精神为契机，在清分结算精准化、服务保障优质化、技术应用创新化等方面持续发力，以过硬业绩为交通强国建设和青海经济社会高质量发展贡献力量。在清分结算精准化方面，持续优化清分结算流程，完善跨省协作机制，针对青海与周边省份路网衔接紧密、跨省通行量逐年增长的实际，加强与兄弟省份清分结算机构的沟通协作，推动跨省清分结算工作高效协同，确保通行费资金及时划转，保障路网顺畅运行，助力区域交通一体化发展。