厅办公室
2025年10月28日
〔A类〕
〔公开〕
青海省交通运输厅
青交便函〔2025〕1104号
关于省政协十三届三次会议第2025064号
提案答复的函
民建青海省委:
您提出的“关于推进我省高速公路服务区旅游服务功能升级的提案”收悉,现答复如下:
一、针对“提升人民群众出行体验为目标,加快高速公路服务区转型升级”的回复
截至2025年,省交控集团旗下公路服务区共87座。其中,高速公路服务区81座,国省干线服务区6座。
基本服务功能方面:基本符合规范要求,满足基本需求。加油、汽修、超市和餐饮服务比较完善;厕所设施在开展高速公路服务区“厕所革命”以来,服务质量整体上明显提升;2023-2024年期间,已在全省48个服务区(含停车区)累计建设了250座
充电桩,配备343个充电车位。
服务功能扩展方面:多元化发展的空间潜力巨大。“司机之家”建设成效显著,目前完成11座“司机之家”建设工作,以满足货车司机在外出行时能够“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”的切实需求为工作落脚点,在各服务区原有停车、购物、餐饮、能源补给、汽修等服务的基础上,根据“司机之家”建设指南不断完善服务功能,增设独立的淋浴间、洗衣区及公共休息区,独立休息区内部配备电视、按摩椅、免费手机充电站及免费WIFI等,加强党建、工会等信息宣传、引领作用,进一步保障货车司机便捷出行。以“智驿缤购”自营便利店为主线,在部分服务区试点开展土特产品专柜和小吃摊点,推进共享按摩椅、共享充电宝等项目,使各项服务功能得到了持续优化。
二、关于“将高速公路服务区打造为展示地方经济、文化形象的窗口和企业特色产品展示、销售的平台”的相关回复
根据省交控集团战略规划定位,对服务区主要定位为:“创建高原特色服务区品牌,打造宣传青海、服务司乘的窗口”。具体举措为:
(一)“一环”沿线高速服务区标识标牌提升改造。为提升“一环”生态大旅游圈旅游品质,树立大美青海旅游形象,展现路、景美观和谐,相辅相成,对日月山、莫多吉、圆山、马场垣、乐都、古鄯、循化、群科、汉庄、阿岱、保安、倒淌河、共和、茶卡等14对服务区统一服务区标识,统一安装“山宗水源,大美青海”标识;
(二)推进高速公路服务区适旅化改造项目,对共和、日月山、茶卡服务区进行适旅化改造提升。共和服务区:以“零碳、绿色”服务区打造为底色,将其打造为“圣洁海南、多彩共和”的交旅融合枢纽,作为联系青海湖、龙羊峡等旅游线路的集散地,同时计划设置青海湖、龙羊峡等景区旅游咨询推介和门票代售点;增设海南地区特色产品、特色文创产品的品鉴销售集散点,同时通过增设“司机之家”、“高原医疗站”以及开通汽修服务站等适旅设施改造,为广大游客营造舒适、特色的休息港湾。日月山服务区:进一步发挥日月山服务区“海藏咽喉”重要交通和文旅宣传推介作用,加大目前已实施的西北大环线第一站旅游IP内容,通过对综合楼功能的重新划分、流线梳理,同时丰富青海当地美食、特产商品种类和与当地文旅部门联系设立“唐蕃古道、文成公主进藏、丹噶尔茶马互市、湟源陈醋”等非遗等展示点,同时在服务区设置景区门票售卖、旅游服务咨询等多项服务功能,进一步提升游客体验舒适度,构建“食、宿、行、游、购、娱、医”一体的特色服务区。茶卡服务区。依托服务区毗邻茶卡天空之境景区特定独有地理位置优势,在与景区联动上下功夫,利用场地面积较大的实际,拟规划建设房车营地、露营基地,同时实施与G109国道共享服务区改造工作,真正实现国道与高速服务功能共享。
三、关于“开展旅游文化业务,推出旅游文化主题高速公路服务区”的回复
按照“一区一特色”原则,准确定位,突破现状,探索将服务区打造成集休闲、旅游、文化为一体的旅游目的地,吸引出行者观光旅行,达到服务形象、经营效益双提高目的,省交控集团结合服务区地理位置,重点对G0611张掖至汶川高速扁门段花海服务区及G6京藏高速扎倒段日月山服务区作为旅游特色服务区进行打造。花海服务区作为青海省交通控股集团有限公司精心打造的首个“交旅融合”示范服务区,自2024年7月15日正式开通运营以来,已成为连接青甘北向大环线的重要节点和游客体验门源百里油菜花海的绝佳观景点。这一创新性服务区不仅重新定义了高速公路服务设施的功能边界,更通过“交通+旅游”的深度融合模式,为过往司乘人员和游客提供了集基础服务、生态观光、文化体验于一体的综合型服务区。
下一步,省交控集团将立足实际,坚持“一区一特色”的原则,为花海服务区“交旅融合”增添更多实在实惠的服务内容。计划升级措施包括:引入智慧服务系统,提升游客体验的便捷性;开发季节性特色活动,如油菜花摄影大赛、蜂蜜采摘体验等;加强与周边景区的联动,推出“服务区+景点”的套票服务;完善旅游咨询服务功能,成为门源旅游的信息枢纽。
四、关于“加快高速公路服务区新能源汽车充电桩建设,提高充电桩在我省高速公路的覆盖率”的回复
省交控根据《青海省关于进一步构建高质量充电基础设施体系的实施意见》及交通部相关文件的要求,积极推进高速公路服务区充电桩的建设工作。2023-2024年期间,省交控绿产公司已在全省48个服务区(含停车区)累计建设了250座充电桩,配备343个充电车位。目前,服务区(含停车区)充电桩覆盖率已达56%,其中海拔3000米以下的服务区(含停车区)充电桩覆盖率更高,达到88.7%。海拔3000米以上的服务区,充电桩覆盖率需达到45%。
2025年,交控集团将继续稳步推进全省高速公路服务区充电桩的建设工作,计划新建50个充电车位,其中,高速公路建设24个充电车位,公路沿线的服务驿站等区域布局建设26个充电车位,持续完善高速公路及公路沿线充电网络,力争实现低海拔地区充电桩覆盖率基本达到100%的目标。
最后,感谢您长期以来对交通运输事业的关心与支持,希望您能一如既往的指导监督我们的工作,并继续为交通运输事业发展建言献策。同时,烦请您填写“政协提案办理情况征询意见表”,于2025年8月29日前反馈我厅。
青海省交通运输厅
2025年8月25日
(联系人:张恒 联系电话:0971-6186612)
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