近日，在西丽高速玉树至西宁段相关路段处，一辆由西藏开往甘肃的货车因货物紧固出现松动，导致部分货物洒落路面。省交通综合执法玉树高速支队接警后，迅速启动应急处置预案，通过“隐患排查、暖心安置、联合清运、普法宣教”全链条服务，高效保障司机安全与公路畅通。

  快速响应筑防线，深夜排险护安全。司机紧急求助后，支队抵达现场，第一时间布设警示标志与安全警戒区，引导过往车辆减速避让，有效防范次生事故发生。在夜间低温与高海拔的恶劣环境下，执法人员将散落货物搬运至公路外侧安全区域，并对事故路段开展地毯式排查，彻底清除残留隐患点，实现现场安全隐患清零。

  贴心护送传温度，精准宣教解疑惑。考虑到凌晨高海拔地区无就近休息场所，执法人员将司机带至玛多县城休息。途中，创新提供“精准普法+需求调研”服务，结合货运行业特点细致讲解道路货物运输方面法律法规，针对司机提出的超限运输认定、规范装载方式等疑问逐一耐心解答，提高司机规范运输、安全运输意识。

  联动协作提效能，全程护航保清运。次日清晨，支队提前对接公路养护部门组建联合处置小组，赶赴现场开展清运工作。执法人员与养护工人分工明确、协作高效，协助司机将货物有序装车并做好加固工作。

  暖心反馈映初心，担当作为获认可。事故顺利处置完成后，受助司机向路网中心作出正面反馈，对执法人员的及时救援与贴心服务表示诚挚感谢。此次应急救援中，支队以实际行动，贴心解决货车司机的燃眉之急，在保障公路畅通的同时，有效提升执法服务水平。