为切实保障高速公路通行安全和联网收费运营秩序，严控ETC发行质量，近日，省清分结算中心组织省高速公路运营分公司在全网范围内开展了ETC“货车客标”专项治理工作，并对相关数据进行稽核。

　　 一是组织技术骨干筛查“货车混标”车辆数据，对已筛查出的车辆通行记录和发起的工单进行全面细致的数据核查。 二是检查车辆信息修改工作中反馈的数据准确性，确保信息无遗漏或错误，并对省级稽核管理系统和部级稽核平台上的工单内容进行再次核对，包括通行费流失金额计算是否准确、“车签不符”情况认定是否合理等。 三是针对复核过程中发现的问题，及时与ETC客服中心沟通协调，进行修正和完善，保证稽核工作的严谨性和准确性。 四是提升服务质量，加强与客户沟通交流，主动开展网络舆情监测，主动化解矛盾，有效避免舆情产生。

　　此次专项清理工作共完成“货车客标”稽核工单4217笔，涉及金额为15.47万元，完成补缴1142笔，补缴金额3.92万元。