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“交朋友”搭建连心桥 “听谏言”推动行业发展

  为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实,进一步做好开门教育,助力提升执法服务效能。近日,省交通综合执法总队全面启动与司乘人员和行政相对人“交朋友”活动,广泛征求对交通运输行业工作的意见建议,全面接受广大司乘人员和行政相对人对全省交通运输行业的监督。
   结对广交朋友,构建监督“连心桥”。以“党建赋能+行业监督”为抓手,在公路超限检测、路政巡查、涉路违法违规行为查处、普法宣传及便民服务、入企执法检查等工作生活中,与相关的货运车辆、出租汽车、班车客运及旅游客运车辆等司乘人员和车辆维修检测、汽车客运站、物流寄递业、货运源头企业工作人员,公路建设项目施工、监理企业工作人员及经常性驾车出行、乘坐客运车辆出行的人员“交朋友”,将监督的触角向执法最前沿延伸,全面推动执法方式由“单向管理”向“双向互动”转变、监督渠道由“被动受理”向“主动收集”转变、风险防控由“事后处置”向“事前预防”转变。
   实行双轨并行,织密交友“立体网”。各单位党员干部发挥先锋模范作用,以线上线下“双轨并行”的方式广交朋友,线下带头深入辖区村镇、收费站、服务区、企业等一线,与货运车辆、旅游客运司机及公路建设从业者“交朋友”“结对子”,线上通过微信、电话等方式加好友,随时听取群众意见建议和真实诉求。线下通过“开门纳谏”系列活动,邀请“朋友”以“现场观摩+普法宣教+民意征集”多维互动形式听取群众意见建议,并全方位展现交通运输综合行政执法工作成效。
   科学分类梳理,意见建议“即时改”。“交朋友”工作开展以来,反馈的问题建议主要集中在公路超限治理、执法服务、普法宣传、提升公路路况、优化网上办理系统、优化服务方式等方面,总队学习教育工作专班将征集问题分类梳理,按级认领,各层级能办即办得及时办结并反馈群众,直至群众满意;需由总队及其他部门协调办理的,分类反馈,统筹协调推动反馈问题整改落实,切实以群众“满意度”检验执法“温度”和“质效”。截至目前,总队各层级与3000余名司乘人员及行政相对人“交朋友”,收集意见建议48条,已反馈并推进整改。
  当前进入青海旅游黄金季,人流车流量大,总队党委立足交通量实际研判道路保通、安全隐患排查、执法服务等各项工作,下一步,各单位将持续深入做好“交朋友”工作,“交朋友”后主动加强联系,定期不定期征询相关意见建议,持续加强与驻地交通运输主管部门、综合行政执法机构、公路养护、文旅、公安交警、市场监管、应急管理、气象等部门的沟通对接,切实以收集问题线索检视自身,以整改成效服务于民。