为进一步提升公路综合服务效能，深度发挥工会驿站服务作用，5月以来，海西公路总段锚定本年度公路服务目标任务，通过“加减乘除”四步走，全方位优化公路服务保障体系，着力构建高品质公路服务新格局，积极探索服务新路径，持续升级服务体验，努力在人民群众美好出行上交出满意答卷。

　　 补栽植物做“加法”，绿化面积再增加。为保障栽种植物的优良生长，海西公路总段根据地域环境、种植经验、植物特点等因素，在段部、工区选取耐旱易活、观赏性佳的植物进行补种，并定期开展浇水、修剪、病虫害防治等工作，保证存活率，营造绿色和谐生产生活氛围，美化工会驿站环境，树立了良好的公路人形象。

　　 服务流程做“减法”，服务模式再优化。为充分发挥工会驿站服务社会公众、展示公路行业形象、传递公路文化的积极作用，海西公路总段持续简化服务流程，通过公示服务电话、设置指示牌等方式，打通服务“快车道”，确保司乘人员少跑腿、不跑腿，第一时间找对人、解困惑。

　　 形象温度做“乘法”，便民物资再丰富。为方便公众出行，充分发挥公路的服务功能，海西公路总段立足主责主业，从服务细节入手，在驿站、便民休息室提供沙发、饮水机、微波炉、手机充电站、医疗药箱等便民物资，同时，提供如厕、停车休息、车辆加水、政策咨询等便民服务，用热情温暖过往司乘人员及周边群众。

　　 垃圾污染做“除法”，卫生清洁再细化。随着旅游旺季的到来，旅游车辆、人员增多，卫生间等公共区域使用率增高，为确保公路驿站卫生环境干净、整洁，海西公路总段进一步细化卫生清洁标准，组织职工每日进行清洁巡查，及时清扫公厕内的垃圾杂物，定期喷洒消毒液，保证卫生间内无异味，公共区域无杂物。

　　下一步，海西公路总段将紧紧围绕“建设绿色清洁环境、健全服务管理制度、提供优质公路服务”的中心思路，着力在建设人民满意交通上下功夫，进一步完善配套服务设施，提高服务质量，拓展服务功能，为推进公路多元服务提质增效作出新的更大贡献。