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【省交通综合执法黄南高速支队】充满体验感  精心构筑“连心桥”

  为进一步提升交通综合执法的规范化和专业化水平,协力构建共治共享交通治理格局。5月23日,省交通综合执法黄南高速支队组织开展“交通执法开放日”活动。此次活动以“面对面倾听诉求,心贴心解决难题”为主题,旨在搭建交通执法部门与行政相对人之间的“连心桥”,提升执法公信力与群众满意度水平。
   “零距离”感知,沉浸式参访。受邀的不同群体人员,在讲解员的带领下,用通俗易懂的语言全面讲解单位的组织架构、职能职责以及关于超限治理、路域环境整治、公路保通保畅等方面的日常执法工作开展情况和取得的具体成效。现场展示了执法记录仪、无人机、采集站、布控球等执法装备,互动式学习体验了装备的使用方法,轻松、愉悦的现场氛围进一步拉近了彼此间的距离,增进了互信,使社会公众对执法工作有了更深入的了解。同时,现场直观感受单位半军事化管理的生活模式,包括执法人员日常起床出操、开饭哨以及夜间熄灯等作息行为制度。
   “情景化”模拟,穿透式赋能。选取典型案例,通过角色扮演还原执法现场,真实再现“持证亮证-规范着装-全程记录-系统办理”的标准化办案流程,生动展现科技赋能下的精准执法模式,熟练演示了与受邀群众息息相关的案例处置要点。“情景再现+以案释法”,使受邀群众直观感受智能执法装备在证据固定、风险防控等方面的重要作用,有效增进了群众对综合执法工作的认知度、透明度和参与度。
   “启发式”宣讲,代入式建议。在普法宣讲环节,执法人员采用“教育警示+普法宣讲+民意征集”工作模式,一是组织观看《涉路施工安全警示教育片》,通过典型事故案例,深度剖析超速行驶、超限超载等违法行为的危害性;二是充分利用“藏、汉”双语优势,向受邀群众解读《中华人民共和国公路法》《青海省治理货物运输车辆超限超载条例》等法律条文,并就现场群众提出的关于涉路施工、路域环境治理等方面的热点问题逐一进行专业解答;三是开展执法满意度测评,重点围绕近期开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中的执法类突出问题,共计发放《执法满意度测评表》15份,积极倾听民意诉求及意见建议,补齐工作短板弱项。  
  下一步,省交通综合执法黄南高速支队将以“执法开放日”“群众接待日”等活动作为推进交通运输综合行政执法规范化的常态化举措,持续完善“阳光执法”工作机制,深化与群众间的常态化沟通,不断推动执法理念更新、执法方式优化,提升为民服务水平。