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“助企暖企”风正劲 擦亮执法服务新名片

  为深入贯彻落实交通运输领域“放管服”改革部署要求,切实解决企业群众急难愁盼问题,省交通综合执法西宁高速支队精心谋划、精准发力,扎实开展“助企暖企”专项服务行动,联手打出“普法宣传+精准问需+高效服务”组合拳,暖企纾困、助企前行,切实推动执法服务提质增效,持续优化营商环境。

  普法先行强意识,法治宣传零距离。深耕“普法+”模式,以群众“看得见、听得懂、记得住”的方式,深入辖区重点企业开展“送法上门”活动,广泛宣传《公路安全保护条例》《青海省公路路政条例》《青海省治理货物运输车辆超限超载条例》等法规条款,通过执法工作中典型案例分析、系统解读治超相关法律法规及“三位一体”联合机制、大件运输许可办理、路域环境保护、企业信用修复等政策,从业人员纷纷表示,“送法上门”真是送到了企业的心坎上,为企业经营发展注入一剂强心剂,让普法宣传走心更入心。

  问需于企摸实情,靶向施策解难题。广泛接受企业监督,助力企业减负增效,结合当前开展的执法质量三年提升及执法领域突出问题专项整治行动,围绕路政许可办理、大件运输审批、涉路施工监管等事项,积极鼓励企业人员提出意见建议,并填写《青海省交通运输综合行政执法总队满意度调查问卷》二维码,对问题线索进行收集,认真听取企业对交通执法工作的实际感受和意见建议。同时,深入了解辖区企业在经营方面存在的问题,面对面为企业安全生产“把脉问诊”,提出交通运输综合行政执法行业专业性、针对性的建议。

  服务升级提质效,许可办理再提速。聚力推动“容缺受理”“一件事一次办”等“放管服”改革措施落地,加强交通运输综合行政执法管理效能,全面推行“一站式”许可服务模式,为企业申请人现场提供《路政许可一次性告知规定》等办事指南,大幅减少申请人往返次数、缩短受理前的时限。结合全党开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育,持续改进工作作风,优化服务模式、简化办理流程、压缩审批时限、提高办事效率,切实解决企业材料不齐“来回跑”“重复跑”“多次跑”等问题,企业满意度不断提升。

  下一步,省交通综合执法西宁高速支队将不断完善“助企暖企”长效机制,以“企业需求”为导向,以“服务效能”为抓手,深入开展“助企暖企”服务活动,持续跟踪企业需求变化,动态调整执法服务措施,全面打造执法效能提升和企业长效发展的双赢局面。