为深入贯彻落实“交通执法，为民服务”理念，持续提升交通运输执法形象和“党建+执法+服务”水平，进一步做好春运交通保障各项工作要求。近日，省交通运输综合行政执法湟源干线支队结合实际，在原有5处便民服务点基础上，在所属湟源大队辖区新增设1处便民服务点，致力于为广大旅客、司乘人员、环卫工人提供综合性服务，进一步完善支队管理路网各交通枢纽处便民服务工作。

　　执法服务暖人心，服务群众“零”距离。湟源作为西宁通往海北、海南、海西的重要交通枢纽，增设交通运输服务便民点是展示交通运输执法形象的重要窗口。支队因地制宜设立“湟源大队交通执法便民服务点”，配备暖气、应急药箱、充电设备等，力所能及为过往旅客、司乘人员、环卫工人等提供临时休息、免费热水、交通问询、手机充电等多项便民服务。该处便民服务点自建成以来，已为20余名司乘人员、环卫工人提供休息、充电等服务，得到了大家的一致好评。

　　便民服务践初心，服务站点见成效。在辖区各大队（站）驻点处依托工会便民服务点倾心打造“旅客驿站”“司乘驿站”“环卫驿站”为一体的综合性便民服务站，涵盖便民服务、学习阵地、沟通桥梁、普法宣传等多项服务，其中包括政策咨询、临时休息等服务内容。春运期间，支队辖区内各处便民服务点已累计服务超过300人次，全力为广大群众提供温暖便捷、高效和谐的高质量综合性服务保障。

　　搭建便民连心桥，跑出为民服务加速度。结合交通运输综合行政执法中心工作，根据路赔案情和当事人实际所需，依托便民服务点提供个性化定制服务，在行政许可办理、涉路施工监管中，让当事人少跑腿，提供倾力倾情的服务。把便民服务点打造成交通执法“暖心站”，实现便民服务“零距离”，和群众面对面交流，倾听群众的心声，了解群众对交通运输综合执法的意见建议，和群众“打成一片”，做到和群众感情零距离接触，把对群众的真情实感转化为实实在在的服务行动，真正当好服务群众的“暖心人”。

　　下一步，省交通综合执法湟源干线支队将坚持“党建引领、温情执法、服务便民”理念，立足本职工作不断提升执法为民服务水平，进一步完善便民服务点建设，努力从交通执法管理向服务型角色转变，建立一体化、融合性、嵌入式的服务站点，持续提供优质、暖心、便民的服务，致力于打造交通运输行业“多位一体”的综合性服务品牌，彰显为司乘排忧解难的“为民情怀”和服务社会公众安全出行的责任担当，提升群众满意度和幸福感。