担当作为 服务群众 “老”队长扎根一线带头“冲锋”

　　张作掀，男，1978年生，中共党员，工程硕士，现为福建省漳州高速公路行政执法支队四大队党支部纪检委员、业务中队中队长。从事高速公路执法工作24载，他作为一名深扎基层十几年的中队长，不忘初心，砥砺前行，始终坚持“执法为民”的工作理念，在自身岗位上深耕基层执法队伍职业化建设，勤打基础、狠抓规范、忠诚履职，先后被评为全省高速公路系统“优秀共产党员”，被交通运输部评为“2022年度交通运输法治政府部门建设先进个人”。

　　树旗帜，履职尽责做示范。一个党员就是一面旗帜。工作中，他跟队员最常说的是“跟我干”“跟我上”，在应急抢险、节日保畅、打非治违等方面发挥一名党员先锋模范带头作用。在假期隧道口驻勤保畅攻坚战中，起初有的队员不理解，认为执法人员既要巡查、处理事故还要执法检查等工作，隧道口驻勤保畅那是交警和路勤他们的事，现在又多了隧道口驻勤保畅的活，这样是真的太累了，他说“节日保畅是我们作为一名交通人应有的担当，我们要对得起这身制服，既然上级把这个任务交给我们，再苦再累我们也要上，我是队长，跟我干就行。”一到节日长假，他就和同事们一起，携手交警、路勤、养护等部门，顶风冒雨奋战在天成山隧道上，处理事故、疏导交通、救助伤员；困了，就在驻勤点眯一会儿；饿了，大家就随便扒几口盒饭……在大家的共同努力下，该路段日通行量同比上升52%，事故量却同比下降29%，通行平稳有序。

　　立规范，用心管理带队伍。俗话说，打铁还要自身硬。作为一名“老”队长，他常说：当队长，要带好队伍，既要自身硬，更要队伍强。有一次，队员执法回来向他直抱怨“现在执法没法干了！”经了解，原来是队员们在执法检查中被大货车驾驶员误解为乱检查、乱作为，还扬言要发视频曝光，场面一度混乱失控。这就是基层执法典型的“三怕”：怕难、怕闹、怕舆情。要破解难题，只有让队伍“硬”起来。由此他率先提出了“执法三要”：一要苦练“内”功，做到执法有据，处突不慌；二要习惯在镜头下执法，执法过程开启执法记录仪全程录音录像，防止舆情讹诈；三要柔性执法，不要公事公办、语气生硬地与管理对象沟通，检查前多句“您好”“辛苦了”等关爱话语，减少抵触心理。此后，他在基层长期工作中还总结摸索出一套“124”带队法，即以党建引领为根本，围绕队伍建设和规范执法两个核心，以管理制度化、训练常态化、考核标准化、执法法治化四大体系为支撑，打造人有形象、事有作为、权有约束、责有担当的执法队伍，努力推进四基四化建设，队伍就有了“精气神”。

　　抓服务，践行“枫桥经验”。群众工作无小事。为了服务好南来北往的司乘人员，打好“交通人”这张名片，他带领队伍努力践行“枫桥经验”，坚持矛盾不上交，“马上就办”，打造“情暖旅途”。

　　2023年年底的一个傍晚，临近下班时间了，执法业务处理中心来了一位老师傅，那天业务多，同事忙不过来，他赶紧端一杯水，然后老同志他需要什么帮助。老师傅说来办从业资格证换发业务，攀谈中，得知老师傅姓林，再干几年就退休了，现在到处跑运输，没时间回四川老家去办理。虽然证件换发不是执法的业务，但他还是告诉林师傅可以网上办理，林师傅又说年纪大了不会用，他就叫林师傅手机拿出来教他操作，添加了“道路运政一网通办”微信小程序，一步一步耐心地讲解操作步骤。林师傅在他的指导下办完换发证业务后，终于松了一口气，满意地对他说：“你都要下班了还对我一个外地老头子这么有耐心，我要怎么感谢你呐！”他赶紧说这是我们该做的。可林师傅坚决地说：“不行，我忘了告诉你，我也是一名共产党员，这是全心全意为人民服务精神的最好体现，对好的做法一定要肯定！一定要弘扬！”不久后，他们收到了来自这位老同志专程送来的感谢信。

　　执法为民走在前 满腔热忱勇争先

　　付强，男，1969年生，中共党员，江西省交通运输综合行政执法监督管理局三支队二大队大队长付强。一直以来，该同志始终以坚定的理想信念砥砺对党的赤诚忠心，自觉秉承“崇法 敬民 保通 兴赣”的江西交通运输执法核心价值理念，为交通运输执法事业高质量发展贡献全部智慧和力量。大队先后荣获“全省创先争优活动为民服务示范岗”“全省交通运输系统文明示范窗口”，以及系统首个“廉洁文化示范点”、首批“‘四基四化’优秀单位”“厅直机关‘四强’党支部”等称号，其本人也先后被评为“省交通运输厅优秀共产党员”“江西路政卫士”等。

　　干事业，始终践行对党忠诚。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂、强基固本，真正把忠诚刻印在眉宇间、烙印在心坎里，创新开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺、亮业绩”的“四亮一述”活动，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，引导广大党员样样抢在先、事事干在前，不折不扣贯彻落实交通运输相关法规、政策及上级决策部署。

　　抓工作，始终坚持身先士卒。单位好不好，关键在领导，该同志坚持率先垂范、以身作则，着力打造政治坚定、实干担当、能力过硬、团结奋进、清正廉洁的领导班子。面对“四基四化”建设、路域环境整治、节假日保畅等急难险重任务，以及服务区监管、安全隐患排查等日常工作，他始终冲在前、干在前、五加二、白加黑，即使在烈日下、寒风里，在路面连轴转10多个小时，也不喊苦、不叫累。自古忠孝两难全，家人离世、父母住院、儿子高考，这些他都缺席了，虽然遗憾，但是无悔，因为他深深热爱着这份事业。

　　带队伍，始终做到严管厚爱。切实做好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的深化、内化、转化工作，带头学习领会习近平法治思想，全员实行准军事化管理，不定期开展比武练兵，创新提出定人定岗双月目标管理考核，努力建设一支能战善战的执法铁军。面对交通职工远离父母家小的状况，该同志始终秉承“一个单位一个家”的理念，用心解决职工的操心事、烦心事，让大家都能感受到交通执法大家庭的温暖。比如，在职工生日期间，以四个一，即一条祝福短信、一碗长寿面、一个生日蛋糕、一次开心聚餐，为职工送上祝福。

　　解难题，始终勇于开拓创新。改变传统执法模式，大力推行柔性执法、说理式执法、非现场执法、联合执法、借力执法等，积极落实首违轻微违法免罚制度，让人民群众在每一次执法中都能感受到公平正义。比如，在全省首倡“一路四方”联勤联动机制、“一路五巡”的立体巡查模式，做到一条路、一家人、一条心、一齐干。比如，积极争取政府支持，强化“法路共建”，设立巡回审判点，和地方支队、公安部门设立联合执法办公室，有力解决了执法人员不足、执法手段不足、执法力度不足的问题。大队近三年路面巡查25万公里，办理各类违法案件191起。

　　为人民，始终秉持将心比心。始终保持交通运输执法的服务属性，充分发挥执法室服务作用，积极践行“我为群众办实事”承诺，获得社会各界一致点赞。大队近三年办理“解民忧、纾民困、暖民心”的好事实事116件。同时，在支队安排下，积极帮建乐平市镇桥镇蔡家村，如帮建70岁以上的留守孤寡老人爱心食堂、村小学食堂，让老人小孩能够吃上热腾腾的饭菜；设立爱心奖学助学基金，得到乐平市其他单位的点赞仿效等。还帮助乐平市十里岗镇篁坞村、南港村等革命老区立项改造泥泞乡道，解决了革命老区40多年交通出行、货物运输的大难题。

　　优作风，始终坚持清正廉洁。面对货车司机、施工报备人员的“糖衣炮弹”，该同志从来都是严词拒绝，还经常与干部职工算好经济账、家庭账、自由账，教育引导干部职工增强纪律意识和规矩意识。找准八个基层廉政风险点，即执法过程是否合法合规、“三项监管”是否到位、酒驾醉驾是否杜绝、“吃拿卡要”是否存在、“三公”消费是否合规、食堂开支是否超标、人事考勤是否准确、固定资产管理是否规范，及时咬耳扯袖、防微杜渐。强化八小时外管理，采取单位、社会、家庭齐抓共管的形式，落实人员外出日报告制度，建立职工家属助廉台账、家属微信群，筑牢家庭助廉的“防火墙”。大队近年来从未发生违法违规的人和事，营造出“廉心育人、景行护路”的浓厚氛围。