为进一步提升群众对交通运输执法工作的知晓度和满意度，让群众“零距离”感受交通运输执法的日常工作，以“公正文明、规范执法、服务为民、温情热忱”的干事劲头向社会各界展现交通行政执法队伍的良好精神风貌。近日，省交通综合执法格尔木高速支队多措并举优化执法服务方式，竭诚为司乘群众提供安全、便捷、畅通的公路交通环境。

　　执法开放广监督。邀请辖区养护部门、收费站、青海海东公路工程建设有限公司以及部分厂矿企业代表开展“执法开放日”活动，广泛听取社会各界对交通运输综合行政执法工作的意见建议，不断提升交通运输执法服务能力。座谈会上，执法人员介绍了管辖里程、职责及执法工作开展情况，参加活动的代表分别从持续加强柔性执法、持续做好交通运输领域的问题整改、全面提升执法队伍的执法水平、强化执法普法宣传教育等方面提出意见建议，并就执法满意度、服务满意度开展了问卷测评。随后受邀单位通过现场观摩、体验，仔细了解交通运输行政执法工作日常。此次“执法开放日”活动充分展示了良好的交通运输执法队伍形象，进一步提高了社会各界对交通运输执法工作的认可与理解。

　　为民服务伸援手。开展公路巡查工作，巡查至G3011柳格高速相关路段时，发现应急车道内有一辆面包车停靠，车旁司乘人员神情焦急。执法人员立即安全停驶车辆设置好安全区域后上前询问，经了解得知，该车辆在行驶过程中，右后胎突然爆胎。执法人员见状迅速采取行动，提供换胎工具并帮助驾驶员进行换胎，经过20分钟的紧急处置后故障车辆轮胎更换完成。其间，执法人员向驾驶员普及讲解了高速公路故障车辆处置流程以及应急救援的方式，并提醒驾驶员在出行之前一定要做好车辆检查工作。