“一路先锋·双联双融”执法为民服务品牌

　　近年来，台州市交通运输行政执法队坚持执法为民理念，打造“一路先锋·双联双融”服务品牌，融合化、网格化、特色化推进法治服务，推动交通执法工作更深层次、更宽领域融入优化营商环境大局。“双联双融”，即“联企联户·亲融清融”，通过品牌创建，该队荣获全国交通运输行业精神文明单位、全省清廉建设成绩突出单位等省部级荣誉，并被评为全国市域治理现代化示范城市建设先进集体、全市青年文明号等多项称号。

　　一、融合联建，拓宽“红色朋友圈”

　　坚持党建引领、业务融合，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。一是行业联动。执法队党支部会同公安交管、高速公路业主单位党支部，凝聚“一路三方”合力，打造“一路红”、“四季同行”等党建融合品牌，以支部书记领办项目为载体，推动联合执法、产业创富等工作深度融合。其中，设立“小候鸟爱心服务驿站”，切实关爱外来务工子女，累计服务逾1.2万人次；举办“交旅融合促共富”活动，助力山区农产品进服务区，积极推广旅游资源，打造“共富路上”新平台。2023年，共开展联合执法110余次、送法入企48次，有力减少重复入企扰企，优化营商环境。二是政企联通。打造一批交通政商融合“实验室”党群服务中心，执法队党员入企解读政策、剖析案例，助力企业精准把握交通运输法律法规；企业党员及时反馈行业堵点，并参与“执法体验日”活动，强化对标整改。直属执法队党员充分发挥先锋模范作用，与台州湾新区企业党支部联合，结合员工返乡需求，在春运期间主动对接优质客运企业，连续三年为18家企业提供合规、便捷的返乡运输保障服务。三是市县联手。台州市交通运输高速行政执法四队党支部针对“两高”温岭联络线建控区内遗留的居民房屋和厂房问题，积极履行监管职责，主动与沿线乡镇党支部沟通协调，多次实地走访调研，倾听群众诉求，力促政策落地。

　　二、网格治理，形成“服务点线面”

　　坚持因地制宜、综合施策，进一步拓展服务的广度和深度。一是法润民企“一张网”。在“法益民企·交通运输法律服务日”实践经验的基础上，启动“法润民企”法制服务，以基层站所为基点，党员带组，辐射辖区，实现各类普法宣传网格化全覆盖。截至2024年7月，全市共有网格化宣传员80余名。二是说理执法“全链条”。将说理式执法深度嵌入执法办案的各个环节，广泛运用说服教育、劝导示范等柔性手段，通过执法文书充分释法析理，说透法理、说明事理，杜绝“机械式”执法，做到宽严相济、法理相融。三是承诺告知“点对点”。对于符合该制度范畴的轻微违法行为，运用教育为主、处罚为辅的方式，引导当事人主动改正。2023年，全市成功运用该制度处理案件达1135起，有效激发当事人的守法自觉性。

　　三、多维调解，搭好“群众连心桥”

　　坚持抓早抓小、落实落细，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。一是开放举报投诉“直通车”。开放12345举报投诉热线，精确捕获并迅速处置各类投诉与举报信息，通过实施全时响应机制、精密任务分配、主动跨部门协同以及全程跟踪督办，确保每一项公众诉求均能得到及时且有效的应对。2023年共处理12345举报投诉1300余件。二是打造五度联合“调解室”。与台州仲裁委员会、三区执法队组建“五度”联合调解室，党员干部轮流坐班，化解各类矛盾纠纷180余件，取得积极成效。针对台州机场、动车站“打的难”问题，会同业主单位、地方交警通过设立“先锋岗亭”、完善外广场交通设施、优化出租车绕行方案等，推动交通秩序提升提质，共搭“连心桥”，同建“暖心路”。三是推动信访处置“全闭环”。将群众通过信、访、电等各类渠道反映的诉求进行全要素登记，积极落实信访事项受理、转送、办理、答复等各环节的全流程办理，强化跟踪、评价、回访等工作闭环，切实提升群众满意度。2023年共受理信访件31件，按期办结率、初次信访化解率均达100%。

“六横大桥联合执法服务工作室”服务品牌

      宁波舟山港六横大桥二期工程（简称“六横大桥”）作为浙江省政府向国家申报的重点项目，对全面推进高水平交通强省和高质量发展建设共同富裕示范区意义十分重大。舟山港航和口岸局六横执法队为确保六横大桥建设安全高效推进，通过创建“六横大桥联合执法服务工作室”专项服务于大桥建设。该工作室成立于2023年，由六横港航分中心主任和6名工作人员组成，立足探索以工作室为单位的专项服务模式，构建了“党建”“服务”“执法”“通达”“安全”五大工作机制，为港航保障重大项目建设提供有效样板。

　　一、党建引领聚合力，结对共建促发展

　　舟山市港航和口岸管理局六横港航分中心与中国铁建大桥局、中国铁建港航局2家施工单位签订《党组织结对共建协议书》，以党建为引领，以执法服务为核心，开展党组织结对共建活动。同时成立舟山市六横大桥工程建设联合党委，开展了红色观影、心理健康专题讲座、党史心得交流座谈会、五四演讲比赛、书记上党课、中国共产党纪律处分条例学习、重温红色之路等一系列党建共建活动，有效推进结对各方实现组织共建、资源共享、活动共联，形成高质量党建引领下共同发展的合作格局。

　　二、多点发力准施策，高效服务保进度

　　“六横大桥联合执法服务工作室”下设3组+1站，即执法工作组、服务工作组、应急工作组和现场服务站，明确任务分工，对大桥工程建设问题难点多点发力，精准服务。为切实保障六横大桥顺利施工，确保工期不受耽误，六横港航分中心前期积极主动对接辖区国电风电码头和大桥港航局，推进双方码头租赁的相关工作。协调国能风电码头，顺利完成出运钢筋笼19船，确保了双屿门通航孔索塔桩基建设按工程节点推进。同时指导黄风咀临时码头增设3000吨级泊位1座，确保大桥施工所需砂石建材顺利进岛，保障大桥建设顺利推进。

　　三、执法为民显担当，服务为先暖民心

　　执法服务工作室开展常态化海上联合执法。联合海事、渔政等涉海部门对大桥施工水域开展常态化海上联合执法行动，打击影响大桥建设的水上违法违规行为，维护大桥建设水域安全秩序，维护民生。截至2024年7月，共组织开展海上联合执法34次，打击施工区域违法违规船舶7艘次，组织开展现场普法宣传20次，线上普法知识竞赛，共达600人次。

　　四、演练座谈加培训，齐心协力保安全

　　执法服务工作室通过演练座谈加培训的方式，全面提高企业安全意识、安全技能和应急处突能力。组织开展专题服务行3次，召开交流座谈会4次，实施现场作业监督检查指导10余次。舟山海域台风频发，大桥建设施工船舶密集，做好防台避风工作至关重要，执法服务工作室指导施工单位完成施工船舶防台避风应急预案，组织开展六横大桥防台应急演练。期间港航生产安全事故险情零发生。