为提高全省收费公路通行效率和服务质量，进一步规范和指导省级联网收费运行和服务工作，按照交通运输部“一次行程、一个账单、一次扣费、一次告知”的目标，交通运输厅制定出台《青海省收费公路联网收费运行与清分结算业务规则（试行）》（以下简称《规则》）。

　　《规则》由省清分结算中心负责起草，于今年初经省交通运输厅审议通过并印发施行。根据《中华人民共和国公路法》《收费公路管理条例》《青海省高速公路条例》等相关法律法规，在交通运输部运营规则的基础上，结合本省实际，主要从机构职责、联网运营、清分结算、稽核管理、运维管理、联网收费系统数据管理、基础数据和费率更新、密钥管理、入网管理、客户服务、通行介质管理和行业监督等12个业务模块入手，详细规定全省收费公路各参与方职责、各项业务流程及要求；以客户利益优先为原则，对发行与客户投诉、收费、清分结算、争议处理以及稽核业务中遇到的各类问题提供普遍性处理规则。

　　《规则》是我省针对收费公路联网运行和清分结算的首个地方性的管理规定，以保障青海省收费公路联网运营秩序为根本，对确保全省收费公路联网收费与清分结算工作的标准性、规范性和服务一致性具有现实意义；对推动全省相关整体工作有力开展、有效衔接，保障各方权益具有指导意义；对提升行业服务水平，提高工作效率具有发展意义。