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张淑艳副厅长带队督导海西州旅游市场联合整治三年行动暨调研青海盐湖集团工业物流工作

  按照省政府办公厅、省文旅发展工作领导小组统一安排部署,8月1日至6日,厅党组成员、副厅长张淑艳带领省文旅厅、省公安厅、省市场监管局、省环保厅等5部门及省交通运输厅相关人员组成督导组,深入海西州旅游市场一线现场督导旅游市场整治工作。
  督导组深入德令哈市、格尔木市、大柴旦行委、乌兰县、都兰县等5个县市区15个重点旅游景区和旅游服务单位,针对景区特种设备安全运行情况、旅游服务设施运维管理情况、高风险游乐项目安全管理情况等问题,采取实地察看、查阅资料等方式开展了旅游服务工作和旅游市场整治督导工作。
  督导组充分肯定了海西州在联合开展旅游市场整治,确保旅游高质量发展方面所做大量工作,现场反馈发现问题,并针对在文旅市场复苏强劲、需求旺盛的良好发展势头下做好市场整治工作提出工作要求。 一是切实提高政治站位,把整治规范旅游市场作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容,和践行“以人民为中心”发展理念的重要举措,切实抓实抓好设备安全管理、设备运行维护、服务质量提升等具体工作,用最高标准、最严要求、最实举措防风险、保平安、促发展、提服务。  二是强化问题整改,对各部门、各单位在旅游联合检查中发现的问题和省督导组抽查发现的问题要坚决彻底整改,能现场整改的要立即整改,不能现场整改的要限期整改并跟踪落实,确保发现的问题全部整改到位。 三是切实维护广大游客合法权益,畅通投诉举报渠道,公布售后服务及投诉电话,及时有效处理游客投诉和纠纷,受理商品退换货,全面实施明码诚信经营,最大限度提升游客满意度。
  期间,张淑艳副厅长一行还调研了青海盐湖工业股份有限公司工业物流和红柳至一里坪地方铁路运营准备工作情况。在对青海盐湖工业股份有限公司物流工作的调研中,详细了解了青海盐湖工业股份有限公司工业原料、成品运输管理模式、货物种类、运输方式、运输数量、发货目的地等物流基本情况,介绍了交通运输行业实施运输结构调整、支持货运物流行业发展和推动多式联运发展的相关政策,共同研究了基于公司物流体系、专用铁路等设施推进物流降本增效、推动运输结构优化的工作措施,并就下一步工作提出建议, 一是积极探索网络平台货运等先进的货运物流组织方式,通过信息化手段提高车货匹配和物流环节效率,进一步推进货运物流降本增效。 二是依托企业铁路专用线资源,在完成本企业大宗长距离货物铁路运输任务的前提下,探索发展辐射区域的工业产品多式联运,推动格尔木地区的运输结构持续调整。 三是进一步提升场内运输安全管理水平,切实做好参与场内运输货运车辆和驾驶员的安全管理,坚决防范场内运输事故发生。在调研红柳至一里坪地方铁路运营准备工作情况时,张淑艳副厅长详细了解了铁路设计运能、运营准备和运量前景等相关情况,并要求青海铁投公司紧紧抓住“疆煤”外运和盐湖工业产品“出青”需求增长机遇,立足格库铁路运能饱和实际,主动研判,超前谋划一里坪与格库铁路衔接工作,促进地方铁路运输运营效益增长和运输效能提升。