2021年，省厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以青海省交通运输“十四五”发展规划为纲领，认真落实省委省政府、交通运输部关于政务公开工作的相关要求，强化机制保障、创新政策解读、扩大互动交流、不断加大公开力度、拓宽公开渠道，务求公开时效、提高公开水平，让群众看得到、听得懂、易获取、可互动、能监督，全面提高了政府工作公信力和透明度。现将工作情况汇报如下。

　　一、总体情况

　　深化主动公开，着力提升信息质量。围绕“十四五”开局、疫情防控等重点和热点，认真做好政府信息主动公开。将政务公开工作纳入重要议事日程，进行周密部署。创新政策解读方式，在解读质量、形式、时效等方面做功夫，下力气，使政策清晰易懂。完成政府信息公开专栏设置，编制政府信息公开指南、完善政府信息公开目录并定期更新内容。公开建议提案办理情况，领办人大代表建议31件，政协委员提案12件,现已全部办理、答复，并在门户网站公布。对照2020年度政务公开第三方评估发现的问题，逐条进行整改完善，举一反三，细化了公开内容，规范了工作流程。

　　拓宽服务渠道，增强信息公开广度。把厅网站作为政府信息公开第一平台，信息更新、网站维护及时有效，2021年共编发政务信息2811条，被省委办公厅采用30条，省政府办公厅采用15条；发布招投标公告及中标公示共262条；网上受理和答复群众留言17条，答复率100%。通过政务微信、微博等，着力提升信息服务水平。借助广播电台发布路况信息，为社会公众提供高质量的出行服务；积极答复12345政务热线反馈单416件，满意度100%。做好政务数据交换共享技术保障，向省电子政务办推送数据157769条;与省政务服务监管局对接21项运政服务事项；与环保厅对接交换汽车健康档案数据；完成省厅政务服务事项目录编制工作和数据需求上报工作；做好申请数据的交换共享技术支持。青海省行政服务大厅交通运输厅窗口共受理行政审批、咨询解答等事项24250件，办结率为100%。加强政务新媒体运营与监管机制建设，对政务新媒体进行规范管理，健全信息发布审核机制，增强互动交流效果，进一步构建了政务新媒体闭环管控体系。根据省政府信息与政务公开办公室关于在政府门户网站做好规章集中公开并动态更新的工作要求，严格按照规定的版式、规范的格式集中公开现行有效规章，同步做好失效、废止等规章的清理检查、更新工作，避免出现“空架子”“大杂烩”。

　　完善机制保障，建立健全各项制度。结合实际制定《青海省交通运输厅政务公开实施办法》《青海省交通运输厅2021年政务公开工作要点》，以制度促公开、促落实、促规范，加强规范性信息公开的审查。将政务公开工作情况列入年度绩效考评内容，对各单位政务公开情况进行打分考评。

　　加强信息管理，合理公开依申请信息。畅通依申请公开渠道，准确适用依申请公开各项规定，不断提升政府依申请信息公开质量。累计收到依申请公开信息11条，均按要求及时作出答复，没有发生因政府公开信息申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一年来，在省委省政府的正确领导下，我厅加强工作保障、完善机制建设、强化监督指导，政务公开工作取得一定成效，但还存在一些问题和不足：一是专业化程度不高。队伍建设专业化、理论化水平有待提高，对政策把握能力有待加强，处理复杂问题时办法不多，一定程度上制约了政府信息公开工作的深入推进；二是落实力度不够。对涉及群众切身利益、方便群众办事、群众关心关注的信息公开不及时、不全面、不具体，与真正畅通联系群众“最后一公里”还有一定差距；三是创新意识不强。政府信息公开的渠道、方式方法缺乏多元性，在运用新媒体推进政务公开工作方面缺少研究、谋划。

　　2022年，我厅将严格贯彻落实上级部门关于全面推进政务公开工作的部署要求，以政府网站集约化建设为契机，不断提升政府信息公开质效。

　　一是进一步完善制度保障。从落实制度保障为抓手，进一步紧扣政务公开工作中的重点，攻克难点打通堵点提升亮点，着力推进政务公开工作走实走深走细。

　　二是进一步夯实工作责任。坚持“以公开为常态，不公开为例外”，认真对照法定主动公开内容，逐项梳理、逐项落实，确保应公开尽公开。全心全意做好涉及群众切身利益、影响公众出行等方面的重要政策、文件、信息的公开工作。

　　三是进一步拓宽公开范围。加强对政务新媒体内容的管控，优化发布机制，强化和提升互动交流活动的积极性和结果反馈的及时性，提高公众互动频率和深度，切实丰富了解民意、汇聚民智、回应民声的线上渠道。