青海省交通运输厅-省厅组织参加全国12328交通运输服务监督热线整改工作视频调度会议

省厅组织参加全国12328交通运输服务监督热线整改工作视频调度会议

厅运输处

2021年09月24日

9月24日下午，交通运输部召开12328交通运输服务监督热线整改工作视频调度会议，厅党组成员、副厅长张淑艳，厅运输处、厅养管处、厅安监处、厅科技处，省公路局、省路政执法总队、省交通执法监督局、省路网中心分管负责同志在青海分会场参加会议。
根据会议安排厅党组成员、副厅长张淑艳从三个方面向部领导汇报了我省12328系统升级改造工作情况，一是客观实际的分析了青海省12328平台现存在的短板问题。二是围绕“强基础、优服务、补短板、促提升”的工作目标，省厅成立了由厅党组书记、厅长乌拉孜别克.热苏力汗同志为组长的深化12328系统应用和服务提升工作领导小组并亲自组织召开12328交通运输服务监督电话升级改造提质增效的专题会议，安排部署了系统升级改造工作。三是与相关部门沟通、协调12328系统升级改造的前期项目工作，并收到省发改委《关于青海省12328交通运输服务监督电话系统升级改造工程可行性研究报告的批复》（青发改高技[2021]607号），目前正积极协调省财政厅保障系统升级改造资金。

会后，张淑艳副厅长就下一步工作要求，一是加快推进12328电话系统升级改造项目的建设力度、进度，努力按照要求10月底前完成与部系统的对接和调试，实现部、省、市12328系统的有效衔接和深化应用。二是积极开展新功能专业知识、政策解读等方面的培训工作，做好12345便民热线双线并行后的工作衔接和延续，确保各项业务有序开展。三是全面提升我省道路普通货物运输从业人员从业资格证“跨省通办”业务办结率和成功率。