一、求真务实,解决群众“急难愁盼”。
为切实解决人民群众反映较为强烈的湟源至海北州海晏县、刚察县乘车难问题,打击整治班线车辆违法站外揽客行为,进一步维护道路运输市场秩序,保障道路运输安全,结合党史学习教育和交通运输执法领域突出问题专项整治,本着以切实解决行业突出问题为目的,湟源县交通运输综合行政执法大队积极加强与湟源县交警大队、海晏县交通运输综合行政执法大队、湟源县城市管理行政执法局、海北路政支队、海北客运企业等相关部门的协调联系,组织相关部门负责人在湟源县城关镇赞普林卡十字实地考察。 经过各单位讨论研究,强调以旅客出行安全为前提,进一步方便老百姓出行为根本,积极发扬执法为民的根本宗旨。最终研究决定,在国道315线K0+050处设立客运车辆临时停靠点,由相关部门全力协助办理审批、立牌、划专用停靠车位等工作,确保该项目尽早落实到位。 “我为群众办实事”是党和政府心系群众、为民服务的伟大工程。此项目的落地实施,切实解决了湟源至海北州海晏县、刚察县人民群众乘车难问题,为进一步打击整治私家车非法营运、出租车违规经营行为提供了有力保障。
二、践行初心使命,加强便民执法服务。
七月的青海湖畔,一望无际,碧海蓝天,一辆车身贴有"依法行政,执法为民"的路政车辆自成一景,随时随地为群众提供人性化服务,充分彰显路政执法为民的服务宗旨,用文明服务树立优良的“窗口”形象,成为服务群众的暖心车、温馨车。 便民服务设施完善。便民执法点配置了服务桌椅、便携食品、医药急救箱、便民伞具、饮用水等;同时,车身前设置的LED电子显示屏,对过往行人进行相关法律法规宣传,成为展示形象普及法律法规的宣传车;推出“三进”服务。即:“走进”群众主动对接;“拉进”与群众的距离,面对面零距离服务,“推进”为群众办实事工作落到实处。执法人员为过往群众提供出行咨询、疫情防控、公路法宣传等贴心和暖心服务,提醒过往车辆减速慢行;认真履行路政服务亮承诺。执法时亮证上岗服务,文明礼貌执法,履职尽责、规范执法,时刻凸显阳光路政执法“形象”。
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