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【省路网中心】省路网中心圆满完成端午假期路网运行管理及出行服务工作

  端午节假期全省路网总体运行平稳,省交通运输应急指挥中心严格落实24小时值守制度及领导带班制度,同时采取多种方式、多项措施加强路网监测、应急值守和信息报送等工作,圆满完成端午假日期间公众出行服务、应急值守、信息报送、安全生产等各项工作任务。
   一是公众出行信息服务发布情况。中心利用“青海路网”微信、微博、今日头条、网易新闻等媒体平台发布实时路况110余条,省垣媒体广泛转载,全媒体阅读量达7.4万余次,与广播电台连线直播24次,充分做好公众出行信息发布工作。
   二是12328电话服务接办情况。12328电话中心第一时间及时为公众进行答复。共计受理来电938件,同比增长23.91%。其中信息咨询类805件,占85.82%;投诉举报类82件,占8.74%;意见建议类18件,占1.92%;救援服务类33件,占3.52%。咨询较多的为全省高速、国省干线路况信息。
   三是路网监测工作完成情况。省路网中心值守大厅各单位强化信息共享和报送工作,同时与气象、交警部门加强合作,认真落实“零报告”制度和相关数据的报送工作,切实将监测值守工作落到实处。
   四是应急值班值守工作完成情况。应急值守大厅各单位坐席人员严格遵守相关规定,认真落实值班制度,强化信息报送工作,杜绝瞒报、漏报、迟报和错报事故发生,确保领导到位、值班到岗、通讯畅通,及时有效处置突发事件,全省路网信息发布工作有序开展。共接报各类突发事件32起(高速公路25起,普通干线公路7起)。
   五是安全生产方面。中心严格执行安全责任制度,对重点区域及设施设备进行日常维护,在安全生产方面时刻保持警惕、杜绝麻痹及侥幸心理,对危险源、危险因素严查严防,确保了“端午节”期间值守大厅值守工作圆满有序完成。