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从新入手 激活动力 打通服务群众最后1米

  随着旅游旺季的到来,为更好地服务广大游客,确保辖区公路安全畅通,深化交旅融合理念,展现“美丽交通,阳光执法”品牌形象。7月30日,省交通执法湟源干线支队精心策划,周密部署,全体执法人员齐心协力,在青海湖旅游景区入口(青海湖旅游专线K48+550米处)全面升级设立便民服务点。

  便民服务点升级亮相,功能更加完善。全新升级的便民服务点,坐落于游客必经之地,占据优越的地理位置,全面拓展服务功能,在服务细节中,倾注人文关怀,让游客在旅途中感受温暖。车辆救援服务,执法人员用专业的技能为游客的旅程保驾护航。交通事故快速反应,执法队伍以最快的速度出现在事故现场,以最规范的执法行为书写责任与担当,以最暖心的救援为群众带来安全感。

  立足“三位一体”,提升服务质量。便民服务点以“服务、救助、咨询”三位一体为核心,为每一位游客献上最优质的服务体验。深植“执法为民”的核心理念,为游客提供温馨服务。同时,不断提升执法人员的业务能力和专业素养,强化服务意识和职业道德,确保每一项服务措施都能精准落地。并加强与景区、旅游、公安、交警等部门的紧密联动,构建协同合作的新格局,实现信息的无缝对接和资源的优化整合,共同织就一张为游客提供全方位、高质量服务的大网。

  践行使命,为地方经济发展保驾护航。始终坚持以人民为中心的发展理念,始终坚守岗位,用心去解决每一件“小事”,用行动办好每一件实事,忠实践行新时代交通运输执法人员队伍的崇高使命。此次便民服务点的设立与升级,为促进地方经济的繁荣发展,守护人民的安全出行,提供了坚实有力的保障。

  下一步,省交通执法湟源干线支队将继续深化便民服务举措,树立优良的交通执法“窗口”形象,不断探索交通执法新模式,搭建交通执法与群众沟通、协调的平台,创新服务方式,为广大游客营造更加安全、舒适的旅游环境,打通服务群众的“最后1米”,为建设美丽青海、和谐交通贡献力量。